Филиал “Единый расчётно-справочный центр г. Минска”
220007, Минск вул. Маскоўская, 1.
215 88 44
ersc@it-minsk.by
Графік працы:
Пн -Чц: 8.45-13.00, 14.00-18.00
Пт: 8.45-13.00, 14.00-16.45
Сб, Нд: выхадны

Аддзелы Філіяла і іх функцыі 

Упраўленне па ўліку, разліку і налічэнні платы за жыллёва-камунальныя паслугі:

Начальнік упраўлення - Чарнуха Наталля Віктараўна, кантактны тэлефон - 215 88 46

Жыллёва-камунальны аддзел:

  • налічэнне платы за жыллёва-камунальныя паслугі;
  • кантроль за прымяненнем нормаў і тарыфаў, прадугледжаных заканадаўствам;
  • збор, абагульненне і аналіз інфармацыі па кірунку дзейнасці аддзела.

 

Начальнік аддзела - Агеева Юлія Вячаславаўна, кантактны тэлефон - 215 88 57

Намеснік начальніка аддзела - Бельская Ганна Юр'еўна, кантактны тэлефон - 215 88 58

Вядучыя спецыялісты аддзела (у залежнасці ад раёна які абслугоўваецца у г.Мінску):

215 88 59 - Кулеш Галіна Фёдараўна (Першамайскі, Савецкі раёны г.Мінска);

215 88 60 - Ярковіч Іна Аляксандраўна (Ленінскі, Кастрычніцкі, Партызанскі раёны г.Мінска);

215 88 64 - Раманаўская Анастасія Андрэеўна (Маскоўскі, Цэнтральны раёны г.Мінска);

215 88 63 - Крупіна Марыя Аляксандраўна (Завадскі, Фрунзенскі раёны г.Мінска);

215 88 61 - Вахтерова Аляксандра Георгіеўна;

215 88 62 - Пасевина Юлія Аляксандраўна

 

Абаненцкі аддзел:

Начальнік аддзела - Філонава Таццяна Уладзіміраўна, кантактны тэлефон - 200 10 68

Намеснік начальніка аддзела - Мікуліч Таццяна Віктараўна, кантактны тэлефон - 200 23 92

Вядучыя спецыялісты аддзела (у залежнасці ад раёна які абслугоўваецца у г.Мінску)

200 77 53 - Фомичёва Алена Вячаславаўна (Ленінскі, Кастрычніцкі, Савецкі, Цэнтральны раёны г.Мінска)

200 10 68, 200 10 79 - Папковіч Алена Уладзіміраўна (Першамайскі, Фрунзенскі раёны г.Мінска)

200 76 31 - Дрозд Зінаіда Віктараўна (Завадскі, Маскоўскі, Партызанскі раёны г.Мінска)

 

Галоўны спецыяліст:

  • збор і аналіз інфармацыі аб зніжэнні пратэрмінаванай запазычанасці насельніцтва за жыллёва-камунальныя паслугі;
  • забеспячэнне належнага кантролю за выкананнем РДЦ мерапрыемстваў па спагнанню пратэрмінаванай запазычанасці па аплаце за жыллёва-камунальныя паслугі.

 

Галоўны спецыяліст – Лазарава Эла Мікалаеўна, кантактны тэлефон - 222 10 98

 

Аддзел па працы са зваротамі грамадзян і кантролю за дакументазваротам:

  • каардынацыя дзейнасці РДЦ па пытаннях працы са зваротамі грамадзян і юрыдычных асоб; 
  • аказанне інфармацыйных паслуг, метадалагічнай дапамогi РДЦ па пытаннях, якія ўваходзяць у кампетэнцыю аддзела зваротаў;
  • удзел у распрацоўцы прагнозных паказчыкаў і праектаў праграм сацыяльна-эканамічнага развіцця Філіяла па пытаннях, якія ўваходзяць у кампетэнцыю аддзела зваротаў;
  • узаемадзеянне з дзяржаўнымі органамі і іншымі арганізацыямі па пытаннях у межах кампетэнцыі аддзела зваротаў;
  • аказанне кансультацыйных паслуг работнікам РДЦ і насельніцтву па пытаннях, якія ўваходзяць у кампетэнцыю аддзела зваротаў;
  • забеспячэнне адзінага парадку дакументацыйнага забеспячэння філіяла.

 

Начальнік аддзела - Лаздоўская Наталля Мiкалаеўна, кантактны тэлефон - 200 77 53

Спецыялісты аддзела - 200 77 53

 

Аддзел па працы з насельніцтвам:

  • узаемадзеянне са сродкамі масавай інфармацыі, дзяржаўнымі органамі, арганізацыямі і грамадскімі арганізацыямі па напрамках дзейнасці аддзела;
  • каардынацыя дзейнасці разлікова-даведачных цэнтраў па своечасовым інфармаванні насельніцтва ў галіне жыллёва-камунальнай гаспадаркі;
  • арганізацыя інфармацыйна-грамадскай работы ў працоўных калектывах РДЦ і з насельніцтвам па прапагандзе асноўных кірункаў развіцця жыллёва-камунальнай гаспадаркі;
  • правядзенне аналізу афармлення РДЦ інфармацыйных стэндаў, ўкаранення і захавання заяўнага прынцыпу «адно акно», адміністрацыйных працэдур, што выконваюцца дзяржаўнымі органамі і арганізацыямі па заявах грамадзян, у адпаведнасці з патрабаваннямі заканадаўства;
  • арганізацыя правядзення РДЦ апытанняў насельніцтва па пытаннях дзейнасці жыллёва-камунальнай гаспадаркі;
  • каардынацыя падпісной кампаніі на рэспубліканскія, гарадскія перыядычныя выданні. 

 

Начальнік аддзела - Разумава Вольга Сяргееўна, кантактны тэлефон - 217 43 63

Спецыялісты аддзела - 217 43 63

 

Служба субсiдзiравання:

  • праверка прынятых у РДЦ ад грамадзян дакументаў на прадастаўленне безнаяўных жыллёвых субсідый па заяўным прынцыпе;
  • разлік безнаяўнай жыллёвай субсідыі;
  • напрамак запытаў у дзяржаўныя органы (у выпадку неабходнасці);
  • паведамленьне заяўнікаў аб прынятым адміністрацыяй раёна рашэнні;
  • ўзаемадзеянне са сродкамі масавай інфармацыі, дзяржаўнымі органамі, арганізацыямі і грамадскімі арганізацыямі па пытаннях прадастаўлення безнаяўных жыллёвых субсідый;
  • кансультаванне грамадзян, па пытаннях, якія ўваходзяць у кампетэнцыю службы.

Начальнік службы - Осiкава Таццяна Рыгораўна, кантактны тэлефон - 222 05 34

Бухгалтары службы - 200 16 32