Филиал “Единый расчётно-справочный центр г. Минска”
220007, Минск ул. Московская, 1.
215 88 44
ersc@it-minsk.by
График работы:
Пн -Чт: 8.45-13.00, 14.00-18.00
Пт: 8.45-13.00, 14.00-16.45
Сб, Вс: выходной

 28 марта 2017 года в период с 11.00 до 13.00 состоится «прямая телефонная линия» начальника главного управления контроля по г.Минску Комитета государственного контроля Республики Беларусь Бровка Сергея Викторовича с жителями г.Минска.
   Во время «прямой телефонной линии» Вы можете поделиться с ним предложениями по актуальным проблемам в сфере жилищно-коммунального хозяйства г.Минска.
   Обратиться на «прямую телефонную линию» и задать вопрос можно по телефону 226 93 92.
   По окончании «прямой телефонной линии» с 14.00 до 16.00 в здании ГО «Минское городское жилищное хозяйство» (проспект Победителей, 5, 3 этаж, каб. 301) состоится прием граждан и представителей юридических лиц.
Предварительная запись на прием осуществляется по телефону 203 57 96

23.03.2017, 27.03.2017 – с 10. 00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00;
24.03.2017 – с 10.00 до 13.00 и с 14.00 до 16.00.

Информация предоставлена ГО "Минское городское жилищное хозяйство"

Настоящим информируем, что в связи с переходом Вашей организации по начислению платы за жилищно-коммунальные услуги в АИС «Расчет-ЖКУ» изменен порядок оплаты жилищно-коммунальных услуг в системе ЕРИП.

Плату за потребленные ЖКУ и плату за пользование жилым помещением для Вашего ТС (ЖСК, ЖСПК) за февраль 2017г. и в последующем при оплате через систему ЕРИП (в кассах банков, интернет-банкинге, отделениях РУП «Белпочта») необходимо вносить по ветке:
Система «Расчет» (ЕРИП) – г.Минск – коммунальные платежи – Платежи ТС/ЖСПК АИС Расчет-ЖКУ (код услуги 4420861). Возможность оплаты будет доступна с 23 марта 2017 года, в последующем – с 16 числа ежемесячно.

Также следует отметить, что в системе ЕРИП при оплате жилищно-коммунальных услуг реализована функция ввода и передачи показаний приборов индивидуального учета расхода воды за услуги водоснабжения.

Пошаговая инструкция для проведения платежа.
Шаг 1:
выбрать услугу «Платежи ТС/ЖСПК АИС Расчет-ЖКУ» (код услуги 4420861)
Шаг 2:
ввести номер лицевого счета, проверить ФИО плательщика, адрес, период оплаты
ПРИМЕР
Иванов Иван Иванович
г. Минск, ул. Неизвестная, 3, кв. 1
Лицевой счет: 1234567890
Дата выставления требования: 15.03.2017 Период оплаты: 02.2017
Шаг 3:
На экране появится информация о предыдущих значениях счетчиков. Для передачи показаний необходимо ввести текущее значение счетчика, а не расход воды, потребленный за период.
ПРИМЕР
Счетчик 1 – предыдущее значение: 25
Счетчик 1 – текущее значение: 30
Счетчик 2 – предыдущее значение: 15
Счетчик 2– текущее значение: 18
Введенные показания будут учтены при начислении платы коммунальных услуг и включены в извещение в следующем месяце при начислении платы текущего периода.
Соответственно на экране будет информация:
-- по показаниям (всего) 0 BYN
-- по показаниям (всего) 0 BYN
Начислено: 0 BYN

В поле:
Начислено/Перерасчет: 50 BYN Сумма
отражается сумма к оплате за жилищно-коммунальные услуги текущего периода.

ВНИМАНИЕ:
Оплата иных эксплуатационных расходов производится как и ранее по ветке:
Система «Расчет» (ЕРИП) – г.Минск – коммунальные платежи – Платежи через ЦИТ (код услуги 4389101).


Информация предоставлена ОАО НКФО «ЕРИП»

Нередко минчан, имеющих задолженность по оплате ЖКУ, работникам расчетно-справочных центров сложно найти: они не открывают дверь, не отвечают на телефонные звонки и письма, могут проживать по другому адресу.
О любопытном случае виртуального контакта с неплательщиком через социальные сети корреспонденту агентства «Минск-Новости» рассказали в РСЦ-1 Заводского района Минска.

Трехкомнатная квартира на улице Герасименко — коммуналка: общая кухня, раздельные лицевые счета. Собственник одной из комнат (площадью 15,6 кв. м.) умер, и в права наследования вступил его сын, гражданин Российской Федерации.

— Он приехал, оформил необходимые документы на жилплощадь и пропал, — делится подробностями юрисконсульт РСЦ-1 Заводского района Мария Сорокина. — Коммунальные платежи на лицевой счет комнаты перестали поступать. В ней, кстати, теперь никто не зарегистрирован. Наши сотрудники неоднократно посещали квартиру, но всякий раз дверь в комнату была закрыта. В остальных двух комнатах проживает семья из четырех человек. По их словам, новый владелец здесь не появляется. По адресу его регистрации в России отправляли письма, в которых информировали об образовавшейся задолженности и необходимости ее оплаты. Но все они были возвращены. Тогда решили использовать последний шанс. Зная фамилию, имя, отчество и дату рождения разыскиваемого, ввели эти данные в популярные социальные сети и в одной из них отыскали-таки человека. Оказалось, он живет в одном из городов Ставропольского края и, судя по фотографиям, служит в церкви. Отправили ему подробное сообщение, в том числе копию жировки, объяснили, как можно произвести оплату через Интернет. Это было в ноябре 2016 г., и на тот момент основной долг составлял 163,8 рубля плюс пеня в размере 92,7 рубля.
Вскоре пришел ответ с извинениями и благодарностями. Судя по нему, свалившееся наследство занимало отнюдь не первые позиции в иерархии ценностей батюшки, потому он о нем и подзабыл. Равно как и о такой мирской повинности, как внесение ЖКУ за неиспользуемое жилое помещение. В итоге владелец комнаты полностью рассчитался с задолженностью и своевременно вносит платежи каждый месяц.

— В 2016 году по нашему РСЦ это был единственный случай, когда неплательщик, с которым установили контакт через социальные сети, отнесся с пониманием к сообщению о задолженности и внес необходимые денежные средства, — говорит М. Сорокина. — К сожалению, попытки воздействовать таким способом на других должников оказались безрезультатными. Поэтому задействуем другие предусмотренные законодательством механизмы — вплоть до судебного разбирательства с возможным выселением из занимаемого жилого помещения.

Источник: Минск-Новости

После перехода г. Минска на использование АИС «Расчет-ЖКУ», ввиду отсутствия интеграции сайта komplat.by с указанной системой, информация на сайте с октября 2016 г. перестала быть актуальной. Вопрос интеграции интернет сайтов находится в компетенции владельца и регулятора АИС «Расчет-ЖКУ» ОАО «Небанковская кредитно-финансовая организация ЕРИП» (далее – НКФО ЕРИП).

При закрытии сайта komplat.by направлялось сообщение в средства массовой информации (Белта, Советская Белоруссия и др.) о прекращении работы в связи с невозможностью исполнения, взятых на себя обязательств по независящим от сторон обстоятельств в силу изменений законодательных актов.

Следует отметить, что в соответствие с Гражданским кодексом Республики Беларусь срок давности использования информации составляет 3 года. В случае необходимости рассмотрения вопросов по расчетам за ЖКУ в пределах указанного срока обязанности по доказательствам возлагаются на заинтересованную сторону. Информация, находившаяся на сайте до 01.10.2016 года, сохранена в архиве коммунального унитарного предприятия "Центр информационных технологий Мингорисполкома".

Администрация филиала

 

Безналичную жилищную субсидию в 4-м квартале 2016 года получили 803 минчанина. Такая информация прозвучала 20 февраля в ходе тематической прямой линии в контакт-центре Мингорисполкома, передает корреспондент агентства «Минск-Новости».
Служба субсидирования начала работать в столице с 1 октября 2016 года. Она занимается рассмотрением заявлений о предоставлении безналичной жилищной субсидии и выявлением граждан, которым положена такая поддержка (одиноко проживающие люди, инвалиды 1-й и 2-й группы, имеющие небольшой доход).


Как рассказала бухгалтер службы субсидирования филиала «Единый расчетно-справочный центр г. Минска» Татьяна Ушакова, в последнем квартале прошлого года по выявительному принципу субсидия была начислена 754 гражданам. По заявительному принципу за указанный период в филиал обратились 243 человека, претендовавшие на поддержку государства в оплате жилищно-коммунальных услуг. Из них субсидии получили 49.


— По заявительному принципу человек может обратиться с заявлением в любой расчетно-справочный центр, — разъясняет специалист. — Если вы проживаете в доме, который находится на обслуживании товарищества собственников, то следует обратиться за помощью в подготовке пакета документов к председателю ТС, но заявление необходимо будет принести непосредственно в нашу службу по адресу: ул. Московская, 1.

Подавать заявление на субсидию должен собственник жилья, зарегистрированный по месту жительства. Если собственник не зарегистрирован в жилье, то заявление у него не примут, не смогут в этом случае реализовать право на субсидию и граждане, зарегистрированные в этом жилом помещении.


Вместе с заявлением собственник должен предоставить паспорта всех зарегистрированных в квартире граждан, свидетельства о рождении детей, свидетельство о браке или его расторжении, пенсионное удостоверение или удостоверение инвалида, справку о доходах за последние 6 месяцев на каждого зарегистрированного в квартире и получающего доход гражданина. Студентам надо взять справку из учреждения образования о том, получает или нет стипендию.


Как рассчитывается субсидия и кто на нее может претендовать?
На субсидию могут претендовать граждане в случае, если 20 % совокупного ежемесячного дохода семьи в городе (15 % — в сельской местности) не превышает нормативных начислений за жилищно-коммунальные услуги. Чтобы определить размер субсидии, рассчитывается совокупный ежемесячный доход всех граждан, зарегистрированных в жилье, а затем берется 20 % в городе (15 % — в сельской местности) от полученной суммы. Например, это будет 10 рублей.


Далее рассчитываются по нормативным начислениям все основные жилищно-коммунальные услуги. Допустим, они для данной квартиры и данного состава проживающих составляют 20 рублей. Разница между этой цифрой (нормативным начислением) и полученной выше (20 % совокупного ежемесячного дохода семьи) и составляет размер безналичной жилищной субсидии. В приведенном случае это 10 рублей. Что будет видно в извещениях на оплату ЖКУ, где субсидия идет отдельной строкой.


Специалист еще раз обратила внимание, что при расчете субсидии учитываются нормативы потребления услуг, все, что идет сверх нормы (лишние киловатты, кубометры воды или расходы на отопление), в расчет не берется. Также в расчетах не учитываются дополнительные услуги: плата за ТВ-каналы, телефон, Интернет, видеонаблюдение, возмещение земельного налога, обслуживание ЗПУ.


Субсидии по выявительному принципу начисляются на три месяца вперед, по заявительному — на полгода, но затем по заявительному принципу документы надо подавать заново в службу субсидирования.
Заявления рассматриваются в течение 10–20 рабочих дней. Решение принимает администрация района.


Кому не полагается субсидия?
— Если у заявителей нет никакого дохода, то безналичная субсидия не предоставляется, так как математически ее невозможно рассчитать, — уточнила Т. Ушакова. — Не положена она и в том случае, если в собственности гражданина есть несколько жилых помещений или имеется доля в другой квартире (исключение — многодетные семьи), а также лицам, сдающим жилье по договору найма или являющимся владельцами квартир, где зарегистрировано частное предприятие.

 
Источник: Минск-Новости